REGULAMIN APLIKACJI
AgriSafe - Station
Aplikacja
Aplikacja Mobilna AgriSafe - Station oraz pozostałe
oprogramowanie i zasoby tworzące aplikację „AgriSafe -
Station”, której dotyczy ten Regulamin.
W szczególności oprogramowanie składa się z części
serwerowej, działającej na serwerach Usługodawcy oraz z
części działającej w Aplikacji Mobilnej Agrisafe Station
zainstalowanej przez Użytkownika Usługi. W ramach Aplikacji
z wykorzystaniem Konta Użytkownika, Użytkownik może
korzystać z Usług oferowanych przez Usługodawcę. Aplikacja
jest bezpłatnie udostępniana do pobrania i użytkowania.
Aplikacja Mobilna
AgriSafe - Station
Aplikacja Android i Aplikacja iOS
Aplikacja Android
Oprogramowanie dla systemu operacyjnego Android
możliwe do pobrania przez Użytkownika za
pośrednictwem platformy Google Play, instalowane w
pamięci Urządzenia końcowego Użytkownika.
Aplikacja iOS
Oprogramowanie komputerowe dla systemu operacyjnego
iOS możliwe do pobrania przez Użytkownika za
pośrednictwem platformy App Store, instalowane w pamięci
Urządzenia końcowego Użytkownika.
Konto Użytkownika
Elektroniczny obiekt modelu danych, reprezentujący
pojedynczego Użytkownika w Aplikacji. Aby rozpocząć
korzystanie z Usługi, Użytkownik musi utworzyć Konto w
Aplikacji poprzez wypełnienie elektronicznego Formularza
Rejestracyjnego.
Polityka Prywatności
Dokument regulujący bezpieczeństwo ochrony prywatności i
przetwarzania danych osobowych Użytkowników; Polityka
Prywatności stanowi uzupełnienie niniejszego Regulaminu i
jest dostępna w ustawieniach Aplikacji załącznik nr 1.
Regulamin
Niniejszy Regulamin realizacji Umów i świadczenia Usług
elektronicznych w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. 2020, poz.
344, z źn zm.); określa zasady świadczenia usług za
pośrednictwem Aplikacji, wskazujących na poszczególne
części Aplikacji.
Usługodawca
AGRI SAFE słka z ograniczoną z siedzibą w Konstantynowie
Łódzkim, ul. Klonowa 77 /13, 95-050 Konstantynów Łódzki,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd
Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi Sąd Gospodarczy XX
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
numerem KRS: 0001011203, posiadająca NIP: 7312079647,
REGON: 524078522, właściciel Aplikacji AgriSafe - Station.
Umowa
Umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem
dotycząca świadczenia usług w ramach Aplikacji na
warunkach i zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
Usługa
Świadczenie wykonywane przez Usługodawcę na rzecz
Użytkownika, polegająca na udostępnieniu funkcjonalności
Aplikacji na drodze elektronicznej, zapewnieniu sprawnego
działania Aplikacji oraz przechowywaniu, przetwarzaniu i
zabezpieczeniu danych wprowadzanych przez Użytkownika
do Aplikacji, usługi wskazane w punkcie 3 niniejszego
regulaminu.
Użytkownik
Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, nieprowadząca działalności gospodarczej,
korzystająca z Usług na zasadach wskazanych w
Regulaminie. Użytkownikami Aplikacji mogą być w
szczególności: osoby zainteresowane współpracą i
współpracujące z Usługodawcą.
Rozporządzenie
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne Rozporządzenie o
ochronie danych).
Formularz
Rejestracyjny
Formularz dostępny w Aplikacji, za pomocą którego
Użytkownik, po jego wypełnieniu uzyskuje dostęp do Konta
Użytkownika i może korzystać w pełni z Usług dostępnych w
Aplikacji.
Konto Użytkownika /
Konto
Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę,
wydzielona indywidualnie Użytkownikowi część Aplikacji,
która pozwala na korzystanie z Usług; oznacza rejestrację
Użytkownika w Aplikacji lub współpracownika Użytkownika;
utworzone konto zawiera dane Użytkownika przetwarzane
zgodnie z Polityką Prywatności.
RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Konsument
Podmiot w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, czyli osoba
fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej (w
tym zawarcia umowy o świadczenie usług objętych
Regulaminem) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową.
Siła Wyższa
Zdarzenie zewnętrzne, którego Użytkownik oraz Usł
ugodawca
nie mogli przewidzieć
i któremu nie mogli zapobiec,
uniemożliwiające korzystanie z Aplikacji w całości lub częś
ci,
na stałe lub na pewien czas, któremu Uż
ytkownik lub
Usługodawca nie mógł przeciwdziałać
przy zachowaniu
należytej staranności i które nie było efektem błę
dów lub
zaniedbań Użytkownika lub Usługodawcy dotknię
tego jej
działaniem.
1.POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Usług świadczonych
przez Usługodawcę, w tym zasady korzystania w Aplikacji z Usług.
1.2. Niniejszy Regulamin jest udostępniany w Aplikacji nieodpłatnie każdemu
Użytkownikowi przed zawarciem Umowy, a także na jego żądanie w taki sposób,
który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą
systemu teleinformatycznego i operatora, z którego korzysta Użytkownik.
1.3. Użytkownik może skorzystać z Usług dopiero po uprzednim zapoznaniu się i
akceptacji treści Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W przypadku braku
akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności przez Użytkownika, nie może on
korzystać z Usług.
1.4. Polityka Prywatności, dostępna w ustawieniach aplikacji stanowi uzupełnienie
Regulaminu.
1.5. Usługodawca zastrzega sobie możliwość modyfikacji Regulaminu Usługi w
Aplikacji, o czym każdorazowo poinformuje Użytkowników aplikacji.
1.6. Usługodawca zastrzega sobie, bez podawania przyczyn, możliwość dodawania,
usuwania i modyfikowania Usług w ramach Aplikacji. W przypadku nastąpienia takiej
zmiany, Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji.
1.7.Jeśli nie określono inaczej, zmiana Regulaminu, zaczyna obowiązywać od
pierwszego dnia kolejnego miesiąca kalendarzowego.
2.OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
2.1. W celu korzystania z Usług oraz funkcjonalności Aplikacji po stronie Użytkownika
spełnione muszą zostać następujące minimalne wymagania techniczne:
(a) smartfon z oprogramowaniem Android lub IOS posiadający dostęp do Internetu
umożliwiający prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji oraz prawidłowe
wyświetlenie jej interfejsu,
(b) aktywne konto poczty elektronicznej (email).
2.2. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne z zastrzeżeniem możliwych kosztów
transmisji danych, które wynikają z umów zawieranych przez Użytkowników z
operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami Internetu oraz z
zakresu takiej transmisji danych.
2.3. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych oraz korzystania z Usług w
sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami
prawa, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
2.4. Elementy składowe Aplikacji, w tym design i treści, chronione są
prawem autorskim i/lub innymi prawami dotyczącymi własności intelektualnej.
Elementy te nie mogą być przez Użytkownika reprodukowane,
rozpowszechniane lub publikowane, częściowo lub w całości bez zgody
Usługodawcy. W szczególności Regulamin nie pozwala Użytkownikowi na
reprodukowanie, rozpowszechnianie, wypożyczenie, zbywanie oraz każdy
inny sposób redystrybucji pośredniej i bezpośredniej, zarówno odpłatne, jak i
nieodpłatne, elementów Aplikacji z pominięciem Usługodawcy.
3. ZAKRES USŁUG I ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI
3.1. W ramach Aplikacji świadczone są następujące usługi:
a) Użytkownik będzie mógł dodać specjalne urządzenia wyposażone w protokół
bluetooth na podstawie, którego, będzie wykrywany alarm
b) Użytkownik będzie mógł zapisywać oraz przeglądać dane historyczne
dotyczące swoich prac polowych (automatyczne pobieranie lokalizacji w
określonym interwale).
3.2. Warunkiem prawidłowego świadczenia Usług jest podanie podczas rejestracji
adresu email, z którego korzysta na co dzień Użytkownik. W celu prawidłowego
świadczenia Usług Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem za pośrednictwem
podanego przy rejestracji adresu email i samej Aplikacji, w tym poprzez
powiadomienia push. Usługodawca zastrzega, że brak uruchomienia powiadomień
push przez Użytkownika może mieć wpływ na prawidłowe świadczenie Usług, w
szczególności płynność komunikacji z Użytkownikiem.
4. UŻYTKOWNICY
4.1. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają
pełną zdolność do czynności prawnych korzystające albo zamierzające korzystać z
Usług dostępnych w Aplikacji.
5. WYMAGANIA TECHNICZNE ORAZ PRZERWA TECHNICZNA
5.1. Użytkownik musi spełniać następujące wymagania techniczne do korzystania z
Aplikacji:
5.1.1 połączenie z siecią Internet w celu pobrania Aplikacji oraz w celu korzystania z
Usług Aplikacji wymagających połączenia z tą siecią,
5.1.2 mobilne urządzenie elektroniczne- typu smartfon działające w oparciu o
następujące systemy operacyjne i ich wersje: (a) Android w wersji 7.1.2 i
wyższej (b) iOS w wersji 11 i wyższej.
5.2. Wymagania w przedmiocie wersji systemów operacyjnych, określone w punkcie
5.1 powyżej, stanowią wymagania minimalne. Według najlepszej wiedzy
Usługodawcy możliwe jest również korzystanie z Aplikacji za pośrednictwem niższych
wersji systemów, niż wymienionych w pkt. 5.1 Regulaminu, jednakże jedynie systemy
operacyjne w wersjach wskazanych w powyższym punkcie zapewniają prawidłowe
działanie Aplikacji.
5.3. Za wszelkie problemy wynikające ze stosowania urządzeń lub systemów
operacyjnych nie spełniających wymogów opisanych w niniejszym pkt 5.1, w
szczególności za spowodowane tym nieprawidłowe funkcjonowanie Aplikacji,
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
5.4. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dostęp za pośrednictwem Aplikacji
do danych z serwerów Aplikacji był możliwy przez 24 godziny na dobę i przez 7 dni w
tygodniu, co nie wyłącza uprawnienia Usługodawcy do zarządzenia przerwy
technicznej i czasowego ograniczenia bądź wyłączenie w całości lub w części
powyższego dostępu.
6.KONTO I UMOWA
6.1. W celu skorzystania ze wszystkich Usług w Aplikacji, Użytkownik musi mieć
aktywne i zarejestrowane Konto Użytkownika. W tym celu Użytkownik dopełnia
procedury rejestracji za pośrednictwem Aplikacji poprzez Formularz Rejestracyjny.
6.2. Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji na Konta Użytkownika. Rejestracja
polega na wypełnieniu Formularza Rejestracyjnego znajdującego się w
oznaczonych miejscach Aplikacji. W Formularzu Rejestracyjnym Użytkownik podaje
dane, a następnie potwierdza chęć rejestracji za pomocą kliknięcia w link
aktywacyjny przesłany przez Aplikację na podany przy rejestracji adres mailowy.
6.3. Z chwilą rejestracji Konta Użytkownika, pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem
zostaje zawarta Umowa na czas nieoznaczony.
6.4. Procedura rejestracji polega na wypełnieniu elektronicznego Formularza
Rejestracyjnego oraz akceptacji Regulaminu jak też odznaczenia zgód (checkbox)
w zakresie materii wskazanych przez Usługodawcę, w tym Regulaminu i Polityki
Prywatności. Wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności
przez Użytkownika następuje zawarcie Umowy Użytkownika z Usługodawcą w
przedmiocie zasad korzystania z Usług w Aplikacji.
6.5. Użytkownik jest odpowiedzialny za to, co dzieje się na jego Koncie, jak i za jego
pośrednictwem (chyba że doszło do włamania się osoby trzeciej na jego Konto).
Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim i jest odpowiedzialny za
zachowanie w poufności swojego loginu oraz hasła. Jeżeli Użytkownik zauważy, że
ktoś nieautoryzowany korzysta lub korzystał z jego Konta, zobowiązany jest
niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. Konto jest też niezbywalne i
nieprzenaszalne.
6.6. Rejestracja Konta oraz jego prowadzenie i korzystanie z Usług i funkcjonalności
Aplikacji są bezpłatne.
6.7. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika w Aplikacji. Nie
jest dopuszczalne tworzenie przez tego samego Użytkownika wielu Kont z
wykorzystaniem tych samych danych, w szczególności nie jest dopuszczalne
utworzenie więcej niż jednego Konta z wykorzystaniem tego samego maila.
6.8. Użytkownik może uruchomić Aplikację na kilku Urządzeniach dla tego samego
Użytkownika poprzez wpisanie loginu i hasła. Część ustawień Aplikacji (między innymi
wyrażone w niej zgody) są przechowywane na serwerach Aplikacji i nie muszą być
modyfikowane przy aktywowaniu konta na innym urządzeniu.
6.9. Użytkownik, dla skutecznej rejestracji Konta oraz korzystania z Usług, jest
zobowiązany podać w Formularzu Rejestracyjnym prawdziwy i używany przez niego
e-mail. W przypadku podania nieprawidłowego e-maila, nie nastąpi aktywacja
Konta.
6.10. Użytkownik po dokonaniu autoryzacji rejestracji Konta (poprzez zweryfikowanie
adresu e-mailowego) otrzyma dostęp do funkcjonalności Aplikacji.
6.11. Usługodawca może w każdym czasie weryfikować dane każdego Użytkownika
użyte w czasie rejestracji w zakresie zgodności dokonanej rejestracji z
postanowieniami Regulaminu.
7.OGÓLNE OBOWIĄZKI STRON
7.1. Aplikacja dostępna jest dla Użytkowników przez całą dobę. Usługodawca
zastrzega sobie prawo do krótkich przerw wynikających z okresowej konserwacji
Aplikacji lub spowodowanych zdarzeniami losowymi.
7.2. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznej naprawy wszelkich usterek lub
awarii uniemożliwiających lub utrudniających dostęp do Aplikacji.
7.3. Użytkownicy zobowiązują się do korzystania z Usług w sposób nienaruszający
praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów i
przepisów prawa.
7.4. Użytkownik jest właścicielem całej treści wprowadzonej za pomocą Usługi do
Aplikacji, za którą Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Wszelką
odpowiedzialność, wynikającą z przepisów prawa, dotyczącą publikacji treści przez
Użytkownika ponosi Użytkownik.
7.5. W przypadku otrzymania zgłoszenia o bezprawnym charakterze danych
zamieszczonych przez Użytkownika w Aplikacji Usługodawca ma prawo, zgodnie z
art. 14 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu o świadczeniu usług drogą
elektroniczną, do uniemożliwienia dostępu do danych Użytkownika. W takim
przypadku Użytkownik zostanie powiadomiony o wprowadzeniu blokady Konta
Użytkownika.
7.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia wybranych treści,
niezgodnych z prawem, wprowadzonych przez Użytkownika w Aplikacji.
7.7. Użytkownik zezwala Usługodawcy na instalację narzędzi umożliwiających zdalny
dostęp do serwera/ów, na którym/ch posadowione są bazy danych Aplikacji wraz z
bazą danych, jak również uruchomienie sesji aplikacji zdalnej celem świadczenia
usług objętych przedmiotem Umowy.
8.PŁATNOŚCI
8.1. Korzystanie i dostęp do Aplikacji w zakresie Usług dla Użytkowników są bezpłatne.
9. ZACHOWANIE POUFNOŚCI
9.1. Strony zobowiązują się wzajemnie do zachowania w poufności wszelkich
informacji pozyskanych w trakcie realizacji Umowy, co do których mogą powziąć
podejrzenie, iż są poufnymi informacjami handlowymi lub, że jako takie traktowane
są przez drugą stronę. W szczególności za dane takie uznaje się: dane osobowe osób
wprowadzonych do Aplikacji, dane osobowe Użytkowników.
9.2. Usługodawca gwarantuje, że do przetwarzania danych osobowych
pochodzących z Aplikacji dopuszczeni będą wyłącznie pracownicy Usługodawcy
lub osoby świadczące na rzecz Usługodawcy pracę na podstawie innego stosunku
prawnego.
9.3. Przetwarzanie danych Użytkowników przez Usługodawcę odbywa się zgodnie z
Polityką Prywatności.
10.POWIADOMIENIA
10.1. W ramach Aplikacji udostępnione mogą być również powiadomienia push, z
których korzystanie odbywa się nieodpłatnie. Użytkownik może w każdym momencie
zrezygnować z powiadomień push.
10.2. Korzystanie z powiadomień push jest w pełni dobrowolne.
11.ODPOWIEDZIALNOŚĆ
11.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody:
11.1.1. wynikłe z winy Użytkownika, w tym w ramach następujących okoliczności:
(a) naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu,
(b) udostępnienia przez Użytkownika danych logowania do Konta osobom
trzecim,
(c) niewłaściwego sposobu korzystania z Aplikacji
(d) niewłaściwego sposobu korzystania z zaleceń Aplikacji, kreowania i
umieszczania dokumentów i informacji w Aplikacji;
11.1.2. wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez
Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa;
11.1.3. niebezpieczeństw związanych z użytkowaniem sieci: ataków hakerskich,
zainfekowania systemu przez wirusy lub zdarzeń podobnych;
11.1.4. powstałe na skutek ograniczenia, przerwania lub zaprzestania świadczenia
Usług na rzecz Użytkownika w związku z naruszeniem przez niego Regulaminu;
11.1.5. informacje oraz materiały pobrane, zamieszczone w Aplikacji lub wysyłane za
pośrednictwem sieci Internet przez Użytkownika;
11.1.6. utratę lub uszkodzenie danych przechowywanych przez Użytkowników w
Aplikacji, spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria Aplikacji)
lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób
trzecich), w tym zawinionymi przez Użytkowników;
11.1.7. podania przez Użytkowników nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych
danych lub informacji;
11.1.8. spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Usług przez Użytkowników;
11.1.9. spowodowane usterkami w działaniu innych systemów, które nie są
utrzymywane przez Usługodawcę, a wpływają na pracę Aplikacji, w tym sieci
Internet;
11.1.10. spowodowane niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji
realizowanych za pośrednictwem Aplikacji, jeśli spowodowane zostało to wadą
teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia;
11.1.11. spowodowane brakiem ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem
okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa,
działania i zaniechania osób trzecich itp.).
11.2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Aplikacja działała w sposób
niezakłócony. Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za żadne szkody
powstałe w wyniku przerw w działaniu, awarii czy wad technicznych Aplikacji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte
wykonanie zawartej umowy w zakresie Usługi lub problemy w korzystaniu z Aplikacji
bądź Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy
zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł
zapobiec, jak tez wskutek zdarzeń losowych („siła wyższa”).
11.3. W przypadku utraty lub uszkodzenia danych przechowywanych przez
Użytkownika w Aplikacji z winy Usługodawcy, wyłącznym środkiem przysługującym
Użytkownikowi będzie dołożenie przez Usługodawcę uzasadnionych starań w celu
odtworzenia utraconych lub zniszczonych danych na podstawie wiedzy technicznej
aktualnej na dzień utarty danych.
11.4. Usługodawca nie gwarantuje poprawności merytorycznej treści
zamieszczanych w Aplikacji oraz nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek efekty
posługiwania się przez Użytkowników treściami, materiałami i informacjami
zamieszczonymi w Aplikacji.
11.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany, wycofania, zawieszenia lub
przerwania dowolnej funkcji lub właściwości Usługi w dowolnym zakresie i w
dowolnym czasie. Usługodawca informuje, że zmiana, wycofanie, zawieszenie lub
przerwanie dowolnej funkcji lub właściwości Usługi nie wymaga uprzedniego
ogłoszenia.
11.6. Odpowiedzialność Usługodawcy nie obejmuje odpowiedzialności z tytułu
utraconych korzyści przez Użytkowników.
11.7. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Usługodawca
nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, następcze,
niematerialne lub przypadkowe (z uwzględnieniem bez ograniczeń szkód wynikłych
ze strat w działalności, z niezawartych umów, niezrealizowanych przychodów lub z
tytułu przerw w działalności) wynikające lub będące w powiązaniu z użytkowaniem
lub brakiem możliwości korzystania z Aplikacji i jej zawartości albo na skutek lub w
powiązaniu z warunkami niniejszego Regulaminu, również w wypadkach gdy
Usługodawca został powiadomiony o możliwości powstania takich szkód. Z
zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa poza warunkami
określonymi w niniejszym dokumencie Usługodawca, w żadnym wypadku nie będzie
odpowiedzialny za wszelkie błędy, nieścisłości, zaniedbania lub inne zaniechania
takie jak nieaktualność albo nieautentyczność jakichkolwiek informacji zawartych w
Aplikacji.
12.OBSŁUGA UŻYTKOWNIKA
12.1. W przypadku problemów z działaniem Aplikacji lub innego rodzajów
problemów związanych ze świadczeniem Usług, Użytkownik powinien skontaktować
się z Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości mailowej skierowanej na adres:
contact@agrisafe.pl
12.2. Jeśli zgłoszenie dotyczy błędu występującego w Aplikacji Użytkownik powinien
jak najdokładniej opisać błąd, tak aby Usługodawca mógł niezwłocznie przystąpić
do jego usunięcia.
13. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
13.1. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Aplikacji należy zgłaszać w
terminie 14 dni od stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości
13.2 Zgłoszenia reklamacji można dokonać:
(a) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: contact@agrisafe.pl (b)
pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w par. 1.
13.3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: treść reklamacji oraz adres
kontaktowy, na który ma zostać wysłana informacja zwrotna, nazwę i model
urządzenia mobilnego, aktualną wersję systemu teleinformatycznego
zainstalowanego na urządzeniu dokładny opis i powód reklamacji. Oświadczenie o
reklamacji można złożyć korzystając z formularza stanowiącego załącznik nr 2.
13.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli informację zwrotną w terminie 14
dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. W sytuacji, gdy podane w reklamacji
dane lub informacje wymagają uzupełnienia Usługodawca zwraca się, przed
rozpatrzeniem reklamacji do Użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielenia
dodatkowych wyjaśnień przez użytkownika przedłuża okres rozpatrywania
reklamacji.
13.5. Odpowiedzi na reklamacje będą przesyłane pocztą elektroniczną lub pocztą
tradycyjną, zgodnie z danymi kontaktowymi podanymi przez składającego
reklamację w zgłoszeniu reklamacyjnym.
13.6. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego
Regulaminu nie ogranicza uprawnień Użytkownika jakie przysługują mu na
podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa.
W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie
znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w
szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawa o prawach Konsumenta.
13.7. Przedmiotem reklamacji nie mogą być ewentualne drobne błędy działania
Aplikacji niepowodujące utraty lub uszkodzenia danych przechowywanych w
Aplikacji.
14. ROZWIĄZANIE UMOWY
14.1. Użytkownik może zrezygnować z Usług w dowolnym czasie, w szczególności
wówczas, gdy nie zaakceptuje zmian wprowadzonych w niniejszym Regulaminie,
Polityce Prywatności lub modyfikacji Aplikacji. Zaprzestanie korzystania wymaga
odinstalowania Aplikacji z urządzenia mobilnego. Rozwiązanie umowy o świadczenie
usług drogą elektroniczną następuje z chwilą usunięcia Aplikacji.
14.2. Użytkownik w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy może odstąpić od
Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego
tytułu. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pisemnie na adres
Usługodawcy lub mailowo na adres: contact@agrisafe.pl. Oświadczenie o
odstąpieniu od Umowy można złożyć korzystając z formularza stanowiącego
załącznik nr 3.
14.3. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z Użytkownikiem ze skutkiem
natychmiastowym, w przypadku naruszenia prawa lub postanowień Regulaminu
przez Użytkownika.
14.4. W przypadku rozwiązania Umowy przez Usługodawcę, Usługodawca dokonuje
niezwłocznej dezaktywacji dostępu Użytkownika do Aplikacji, natomiast Użytkownik
zobowiązany jest do niezwłocznego odinstalowania Aplikacji z Urządzenia
mobilnego.
15. ZMIANA REGULAMINU
15.1. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu w wiadomości
email, wysłanej na 14 (czternaście) dni przed wejściem w życie Regulaminu w
nowym brzmieniu, jeżeli zmiana regulaminu ma charakter merytoryczny i zmienia
istotne warunku zawartej umowy. W tym czasie Użytkownik ponownie musi
zaakceptować lub odmówić akceptacji Regulaminu.
15.2. Świadczenie Usług rozpoczęte przed zmianą Regulaminu podlega
postanowieniom Regulaminu w wersji obowiązującej w momencie rozpoczęcia
świadczenia Usług. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych
Użytkowników.
16. LICENCJA
16.1. Z chwilą pobrania Aplikacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na
korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, przy czym obejmuje to prawo do
jej zwielokrotnienia wyłącznie w zakresie, w jakim zwielokrotnienie jest niezbędne do
uruchomienia, działania i przechowywania Aplikacji w pamięci Urządzenia.
16.2. Licencja, o której mowa w pkt. 15.1 powyżej, nie upoważnia Użytkownika do
udzielenia dalszych licencji, ponadto Użytkownik nie ma prawa w całości lub w
części - zwielokrotniać (poza przypadkiem określonym w pkt. 15.1 powyżej),
dystrybuować, sprzedawać bądź w inny sposób wprowadzać do obrotu lub
rozpowszechniać Aplikacji, w tym przesyłać lub udostępniać w sieci Internet,
sieciach komputerowych, systemach dystrybucji aplikacji mobilnych oraz w
jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
16.3. Licencja wygasa z chwilą usunięcia Konta.
17.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
17.1. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu jest prawo
polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
17.2. Konsument ma możliwość skorzystania z alternatywnych w stosunku do
postępowania sądowego sposobów rozwiązywania sporów (ADR- Alternative
Dispute Resolution), w szczególności poprzez mediację, poprzez koncyliację lub w
ramach arbitrażu (sąd polubowny). Lista instytucji, do których konsument może się
zwrócić o rozstrzygnięcie sporów w ramach ADR znajduje się pod tym linkiem:
http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/national-out-of-court-bodies/
index_en.htm
17.3.Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem
unijnej aplikacji internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/
consumers/odr/
17. 4.Jeżeli Użytkownik nie chce skorzystać z ADR ani ODR, wszelkie spory
powstałe na gruncie Regulaminu lub Usług będą rozstrzygane przez sąd
powszechny. Określając właściwość sądu należy się kierować regułami określonymi
we właściwym Użytkownikowi będącemu konsumentem akcie prawnym.
17.5. Stosowanie warunków Regulaminu nie skutkuje powstaniem
partnerstwa pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikami, relacji pracownik-
pracodawca, relacji pomiędzy agentem handlowym, a jego klientem ani
relacji franczyzowej.
17.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca może, z
zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych,
przenieść i/lub scedować wszelkie prawa i obowiązki wynikające z niniejszego
Regulaminu na jakąkolwiek osobę trzecią, w szczególności w przypadku
przeniesienia sektora działalności, połączenia poprzez założenie nowej spółki,
połączenia poprzez przejęcie, podziału lub zmiany kontroli mającej wpływ na
Usługodawcę. Przeniesienie takie zwalnia Usługodawcę na przyszłość. W
przypadku przeniesienia przez Usługodawcę i/lub cesji tych praw i
obowiązków wynikających z warunków Regulaminu na jakąkolwiek osobę
trzecią, Użytkownik ma prawo do
natychmiastowego zakończenia relacji z Usługodawcą i zamknięcia swojego Konta
na warunkach określonych w Regulaminie.
Załącznik nr 1 do Regulaminu Aplikacji AgriSafe - Station
POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI AGRISAFE - STATION
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi dokument powiązany z Regulaminem Aplikacji AgriSafe
- Station („Regulamin”). Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce Prywatności zostały
zamieszczone w Regulaminie. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.
Polityka ta ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych
nałożonych na administratora danych na podstawie art. 13 RODO.
I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca AGRI
SAFE spółka z ograniczoną z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim, ul. Klonowa 77 /13, 95-
050 Konstantynów Łódzki, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd
Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi Sąd Gospodarczy XX Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001011203, posiadająca NIP:
7312079647, REGON: 524078522, właściciel Aplikacji AgriSafe - Station (dalej:
„Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem może odbywać się na adres siedziby wskazany pkt
1 powyżej lub contact@agrisafe.pl
3. Użytkownik oświadcza, że udostępnione Usługodawcy dane osobowe
gromadzi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
II. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Użytkownik, będący administratorem wprowadzanych do Aplikacji danych
udostępnia Usługodawcy dane osobowe w zakresie zgodnym i wybranym przez
Użytkownika.
2. Zakres udostępnionych danych przez Użytkownika obejmuje dane zwykłe (w
rozumieniu art. 4 pkt 1 w związku z art. 9 RODO), a w szczególności:
a. adres e-mail.
b. adres IP urządzenia użytkownika
c. dokładna lokalizacja
3. Podanie danych osobowych Użytkownika na mocy akceptacji Regulaminu i
Polityki Prywatności następuje wyłącznie w celu realizacji Usług. Przyjęty zakres danych
jest niezbędny do realizacji tych Usług.
4. Usługodawca przetwarza udostępnione mu dane w okresie świadczenia Usług,
tj. od momentu założenia Konta w Aplikacji. W przypadku skasowania Konta
Użytkownika w Aplikacji i rozwiązania Umowy, dane osobowe, które były konieczne
były do realizacji Usług, będą przetwarzane, przy czym zostanie to ograniczone
wyłącznie do ich przechowywania, przez wynikający z powszechnie obowiązujących
przepisów prawa okres niezbędny do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony
roszczeń.
5. Usługodawca zapewnia, że osoby, które w jego organizacji mają dostęp do
danych osobowych posiadają stosowne upoważnienia do przetwarzania tych
danych oraz zostały zobowiązane są do zachowania poufności przy przetwarzaniu
danych osobowych.
6. Usługodawca zobowiązuje się, w ramach swojej organizacji, przetwarzać
udostępnione dane ze szczególną starannością, zgodnie z RODO oraz innymi
przepisami prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób, których
dane dotyczą, w szczególności poprzez zastosowanie odpowiednich środków
technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzania danych
osobowych adekwatną do zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych
osobowych, o których mowa w art. 32 RODO (chroni dane przed ich udostępnieniem
osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z
naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem).
III. CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH
1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez Administratora w celu
świadczenia Usług, co w szczególności polega na prowadzeniu Konta.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest/są:
a. realizacja Umowy z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), tj. świadczenie
umówionych Usług;
b. działania promocyjne i handlowe Usługodawcy w przypadku, gdy
Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich informacji (art. 6 ust. 1 lit. a
RODO);
c. uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, obronie i
dochodzeniu roszczeń oraz na przekazywaniu Użytkownikowi informacji o
charakterze technicznym, w szczególności o przerwach technicznych i
nowych funkcjonalnościach Konta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
d. realizacja przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Podanie danych osobowych jest niezbędne do wykonywania Usług oraz realizacji
Umowy przez Usługodawcę na warunkach określonych w Regulaminie, w tym w
szczególności do prowadzenia Konta.
4. Do założenia Konta konieczne jest podanie Usługodawcy przez Użytkownika adresu
e-mail. Posiadanie Konta umożliwia monitorowanie czy w polu roboczym maszyny
przy włączonej aplikacji nie znajdują się osoby posiadające opaski bezpieczeństwa
oraz zapisywanie historii swoich prac.
5. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez
Użytkowników z Usług niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami
(niedozwolone korzystanie), Usługodawca może przetwarzać dane osobowe
Użytkowników w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności.
6. Dane osobowe Użytkowników po skasowaniu Konta będą przetwarzane
(przetwarzanie ograniczone wyłącznie do przechowywania danych), przez
wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa okres niezbędny do
celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7. Usługodawca nie dokonuje transferu danych osobowych do państw trzecich.
IV. ODBIORCY DANYCH
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane do przetwarzania
podmiotom, które umożliwiają świadczenie Usług. W szczególności są to podmioty
takie jak: dostawca hostingu dla Aplikacji, firma obsługująca technicznie Aplikację tj.
AgriSafe sp. z o.o. ul. Klonowa 77/13, 95-050 Konstantynów Łódzki, biuro rachunkowe
Usługodawcy, podmioty świadczące usługi jako firmy dostarczające usługi lub
rozwiązania informatyczne, firmy świadczące usługi doradcze i audytorskie,
kancelarie prawne, firmy archiwizujące i utylizujące nośniki danych, firmy kurierskie i
pocztowe.
2. Dane osobowe zgromadzone przez Usługodawcę mogą być także
udostępnione: odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie
odpowiednich przepisów prawa lub innym osobom i podmiotom w przypadkach
przewidzianych przez przepisy prawa.
3. Każdy podmiot, któremu Usługodawca powierza do przetwarzania dane
osobowe Użytkowników, w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych
osobowych (dalej „Umowa powierzenia”) gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie
bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych. Podmiot
przetwarzający dane osobowe Użytkowników w oparciu o Umowę powierzenia może
przetwarzać dane osobowe Użytkowników, za pośrednictwem innego podmiotu,
wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody Usługodawcy.
V. PRAWA PODMIOTU DANYCH
Każdy Użytkownik ma prawo do:
a. kontroli przetwarzania danych, które go dotyczą, a w szczególności prawo
żądania od Usługodawcy dostępu do swoich danych osobowych, ich
sprostowania oraz aktualizacji,
b. usunięcia danych osobowych zgromadzonych na jego temat, gdy staną się
one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane lub gdy ich
przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
c. ograniczenia przetwarzania danych;
d. przenoszenia danych osobowych zgromadzonych przez Usługodawcę na
swój temat, w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie;
e. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
f. w stosunku do danych przetwarzanych za zgodą Użytkownika, ma on prawo
do jej cofnięcia w dowolnym momencie, przy czym wycofanie zgody nie
będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie
zgody przed jej wycofaniem;
g. wniesienia skargi na Usługodawcę do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony
Danych Osobowych).
VI. BEZPIECZEŃSTWO
1. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę
przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych
objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza technicznie i organizacyjnie dane
przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę
nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy/RODO oraz zmianą, utratą,
uszkodzeniem lub zniszczeniem. Zbiór zgromadzonych danych osobowych
Użytkowników przechowywany jest na zabezpieczonym serwerze oraz dane chronią
również wewnętrzne procedury Usługodawcy z zakresu przetwarzania danych
osobowych i polityki bezpieczeństwa informacji.
2. Usługodawca wdrożył również odpowiednie środki techniczne i organizacyjne,
zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych, takich jak
minimalizacja danych, oraz w celu nadania przetwarzaniu niezbędnych
zabezpieczeń, tak by spełnić wymogi RODO oraz chronić prawa osób, których dane
dotyczą. Usługodawca wdraża wszystkie niezbędne środki techniczne określone w art.
25, 30, 3–-34, 3539 RODO zapewniające zwiększoną ochronę i bezpieczeństwo
przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
3. Jednocześnie Usługodawca wskazuje, iż korzystanie z sieci Internet i usług
świadczonych drogą elektroniczną, zwłaszcza korzystanie z publicznie dostępnych
sieci Wi-Fi, może wiązać się ze szczególnymi zagrożeniami teleinformatycznymi, takimi
jak: obecność i działanie robaków internetowych (worm), oprogramowania typu
spyware lub malware, w tym wirusów komputerowych, jak również z nieuprawnionym
dostępem do danych Użytkowników, w tym osobowych, przez osoby trzecie cracing
lub phishing (łowienie haseł) pomimo działania Systemu. W celu minimalizacji
niniejszych zagrożeń, Użytkownicy powinni stosować odpowiednie zabezpieczenia
techniczne np. z wykorzystaniem aktualnych programów antywirusowych lub
chroniących identyfikację Użytkowników w sieci Internet. Aby pozyskać szczegółowe
i profesjonalne informacje odnośnie zachowania bezpieczeństwa w sieci Internet,
Usługodawca rekomenduje ich zasięgnięcie u podmiotów specjalizujących się w tego
rodzaju usługach informatycznych.
VII. DODATKOWE ZGODY
Użytkownik, stosownie do swych decyzji i oświadczeń (zgód) składanych na etapie
rejestracji lub korzystania z Aplikacji, może wyrazić zgodę na przesyłanie informacji
handlowych dotyczących marketingu bezpośredniego Usług oferowanych przez
Administratora lub jego partnerów handlowych, w tym newsletterów, skierowanej do
oznaczonego odbiorcy za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w
szczególności poczty elektronicznej z wykorzystaniem danych pozyskanych przez
Administratora w procesie rejestracji lub korzystania z Aplikacji.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 17.08.2023
Załącznik nr 2 do Regulaminu Aplikacji AgriSafe Station stanowi
przykładowy wzór formularza zgłoszenia reklamacji
Adresat Usługodawca
AgriSafe sp. z o.o. ul.
Klonowa 77/13
95-050 Konstantynów Łódzki
Adres e-mail: contact@agrisafe.pl
FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI
1. Dane Użytkownika:
Imię i nazwisko:……………………………………………
Adres:………………………………………………………
………..………………………………………………………
E-mail: ………………………………………………………
Telefon: ………………………………………………………
2. Informacje o przedmiocie podlegającym reklamacji
…………………………………………………………………………....…………………
………..……………………………………………....……………………………………
…………………………………………………………………………....…………………
………..……………………………………………....……………………………………
3. W związku art. 561 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeksu cywilnego żądam:
[opis treści żądania]
…………………………………………………………………………....…………………
………..……………………………………………....……………………………………
Podpis tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej:
……………………………………………………………………………………………… Załącznik
nr 3 do Regulaminu Aplikacji AgriSafe - Station stanowi przykładowy wzór formularza
odstąpienia od umowy.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat Usługodawca
AgriSafe sp. z o.o. ul.
Klonowa 77/13
95-050 Konstantynów Łódzki
Adres e-mail: contact@agrisafe.pl
Niniejszym informuję Usługodawcę o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie
drogą elektroniczną wszystkich / następujących (niepotrzebne skreślić) usług
świadczonych w ramach aplikacji AgriSafe - Station:
…………………………………………………………………………....…………………
………..……………………………………………....……………………………………
Data wypełnienia formularza: ………………………………
Imię i nazwisko:……………………………………………
Adres:………………………………………………………
………..………………………………………………………
E-mail: ………………………………………………………
Telefon: ………………………………………………………
Podpis tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej:
………………………………………………………………………………………………